POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1Dados coletados

O Controle Show poderá coletar e tratar as seguintes categorias de dados:

2Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais e operacionais são tratados para as seguintes finalidades:

• Viabilizar o funcionamento da plataforma
• Autenticar e gerenciar acessos de usuários
• Permitir a gestão de lojas, metas e vendas
• Realizar controle financeiro e gestão de cobranças
• Garantir a segurança da informação e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência do usuário e a performance do sistema

3Armazenamento e processamento de dados

Os dados são armazenados em infraestrutura de terceiros, incluindo a plataforma Supabase, responsável por serviços de banco de dados, autenticação e armazenamento.

Esses provedores adotam práticas de segurança compatíveis com padrões de mercado, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Os dados poderão ser processados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, em conformidade com a legislação aplicável.

4Compartilhamento de dados

O Controle Show não comercializa dados pessoais ou informações de seus usuários.

O compartilhamento poderá ocorrer exclusivamente nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviços essenciais à operação da plataforma
• Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente

5Segurança da informação

O Controle Show adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso baseado em níveis de permissão
• Monitoramento de atividades e registros de auditoria
• Restrição de acesso a dados por contexto de loja

Apesar dos esforços, não é possível garantir segurança absoluta em ambientes digitais.

6Retenção de dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• Enquanto a conta do usuário estiver ativa
• Durante prazos legais e regulatórios aplicáveis
• Pelo tempo necessário para resguardar direitos do Controle Show

7Direitos do titular de dados

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o usuário poderá exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados, quando aplicável
• Revogação do consentimento

As solicitações deverão ser realizadas por meio do canal de contato indicado nesta Política.

8Uso de cookies e tecnologias similares

O sistema poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manutenção de sessões autenticadas
• Funcionamento adequado da plataforma
• Análise de uso e melhoria contínua

O usuário poderá gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.

9Base legal para o tratamento de dados

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse do controlador
• Consentimento do titular, quando aplicável

10Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomenda-se que o usuário a revise periodicamente.